网站带给企业的好处
1、可以从另一领域提高企业整体的竞争力
国际互联网的用户在迅猛的增长。中国上网用户由1996年至今,据CNNIC统计:
96年底用户大致在8~10万人;
97年笔者上网时中国上网人数60万左右;
99年底中国的上网人员为890万人,比98年增长了323%;
截止到2003年1月CNNIC调查结果我国的上网计算机数已达2000多万台,我国网民有6000多万。这增长用户是全世界范围的普遍现象。许多国家,网站和电子信箱系统已经成为公司立业不可缺少的重要组成部分。如果您的企业要为众多的企业服务就必须建立自己的网站和电子信箱,在信息的高速公路上宣传自己,高效地工作。企业网站、电子信箱给客户、挖掘潜在客户,特别是大客户及海外客户带来联系的便利及了解和信任感,这些企业自然是他们要打交道的首选。没有网站和电子信箱的企业将失去越来越多的机会而最终被淘汰。
2、可以树立企业形象、增强企业文化
国际互联网络已成为高科技和未来的代名词,它可以显示您公司的实力,提升公司的形象。如:可口可乐公司网站www.cocacola.com,微软公司网站www.microsoft.com,索尼公司网站www.sony.com。有了网站消费者、客户和海外投资者自然对您另眼相看。可以说,还没有这些标志的企业将越来越遭到同行的信息意识的冲击。另外在Internet上,各中小企业和大企业站在同一起跑线上,这是一种新的游戏规则,雅虎便是一个最好的见证。今天名片、宣传品、包装物、各种广告上不在仅是电话、地址和邮编,网址、E-MAIL也成为了一个非常重要的角色,您上网的意义已经融入了您企业的形象中,成为您企业文化的一部分,体现出一种网络时代的企业形象!
3、可以让您的客户了解您的商业信息
所谓商业信息就是企业资料、产品资料、服务项目、联系方法、支付方式、通信地址等等。让客户明白与您合作的所有原因和好处,那么何愁生意不上门?更重要的是,您的眼光已经放得非常长,因为在许多您的销售人员未能到达的地方,人们已经可以通过网络这一途径获取您的商业信息,并且不是您花大笔的宣传费让客户得到您公司的商业信息,而是客户愿意花钱从您那儿取得所需的商业信息,这一来,既能使您节约大量的不必要的投入,更能使您的现有客户或潜在客户更满意。
4、可以直接或间接销售产品
客户可以通过互联网络了解您是做什么的。您能为他们提供什么样的服务;利用互联网您可以轻松地展开攻势,您的潜在用户也可以轻松了解您公司的资料,与您的销售部门联络。
5、可以回答用户经常关心的问题(FAQ)
在您的公司里任何一个经常接电话的人都会告诉您,他们的时间被消耗在一遍又一遍回答同一个问题上,您甚至要为回答这些售前和售后问题而专门增设人手;而把这些问题的答案放到企业网站上您既能使用户们弄清楚问题,又节省了大量时间和人力资源。
6、可以增加开拓国际市场渠道
您可能对国际潜在市场不太了解,现在通过访问该国的一些企业站点您可以像与同街对面的公司交谈一样方便地了解国际市场,事实上当您想利用互联网走入国际市场之前,外国的公司可能已经用同样的方法了解过您公司的情况了。当您收到一些外国公司的国际电子邮件的查询时,您就明白到国际市场已为您打开,而这一切都是您以前认为难以办到或是不敢想象的。
7、在众多方面节约您的资金
1、与客户传统的联系方式电话、电报、传真、信函等相比网络不仅仅费用低很多倍,而且能更真实的反映您与客户的沟通。例如:正常的情况下给客户发一页传真价格一般在几元(一页您未必能把想表达的内容都表达出来吧?),且一般都是黑白的,效果和真实度都很差。而在网上就不同了,利用您公司的E-MAIL或主页一般是不再有其他费用的,产品当然也可以是彩色的了!
2、您每年在电视广告、路牌广告、报纸广告、宣传单、人员等的费用是多少呢?企业主页本身就是一个常年24小时的广告,加上强大的信息引擎,让您的客户主动来找您。费用比起其他要低很多倍。
3、网页本身也是一个最好、最全面的产品宣传单,您不必给每个用户一份价格昂贵的印刷品,告诉他:“请访问我们的网站”。
8、真正的具有众多优点的商业宣传:企业主页本身就是企业的广告,这种Internet式的广告具有太多的优点,但这里要说的还不止于此,它指的是:
1、最详尽的企业及产品的介绍。企业主页愿意作多大就多大,可以相当于网上的企业展览馆或图书馆,细微之处可以描述一个螺丝的技术数据。试想,哪里还有其它方式能做如此详尽的宣传呢?这样就满足了企业的用户群能各自找到自己所需的企业、产品的信息。
2、最及时的新消息。企业及产品总要更新换代,总会有新的举措。如果企业主页经常更新,企业的用户就会摈弃传统的手段,而使用上网查看企业主页这种及时的方式。
3、简单高效的宣传。以往企业采取的措施往往要花费巨大的人力、物力,比如做电视和报纸的广告、通知,或是重新印刷宣传手册。这些招数昂贵、繁琐。网上的企业主页却可以同时被无限制的人访问,并且不受访问时间(24小时)和地域(全世界)的限制。
4、最生动彻底的宣传。由于企业主页可以采用文字、图像及动画、视频、声音等多媒体效果,使得网上主页逐渐比电视、广播、报纸等传统媒体更具优势,成为继电视、广播、报纸之后的第四大媒体。
9、掌握最新的国家政策与业界动态
要知道,在信息社会的今天,了解政策与动态是非常重要的,这点我不多说,您也明白。
10、容易鉴别欲与之合作伙伴的真实性、合法性 以可口可乐公司网站www.cocacola.com或企业自己的网站www.Yourname.com为例,Cocacola和Yourname都是公司的标志性文字,可能情况下绝对不会让其它人先抢先注册的,这也是为什么许多公司愿意花上很高的价钱去购回域名的原因,另外与域名相对应网站的内容一定与本公司是一致的,想鉴别不是很困难,对么?
网络是新生的、蕴涵巨大潜力的,更多的还待大家体会、摸索、补充…… 阳光信息网 http://www.ygxxw.com/ 企业建网站的具体作用 一、有利于树立企业形象,提高企业的知名度 作为第四媒体的互联网,其特点就是可以跨越时空,网站全天候24小时在工作。通过企业的网站,用户可以跨越时空了解企业,利用多媒体技术,企业可以 向用户展示产品、技术、经营理念、企业文化、企业形象,树立现代企业形象,增值 企业无形资产。随着国内互联网的飞速发展,越来越多的企业都已通过互联网来进行服务,如果有一天您的客户主动向您询问贵公司的网址,而您的回答是没有时,相信贵公司的形象在您的客户心目中会大打折扣。 二、有利于拓展营销渠道,扩大市场,提高营销效率 企业通过网站可以开展电子营销。首先,电子营销作为传统营销的补充;其次, 电子营销可以拓展新的空间,增加销售渠道,接触更大的消费群体,获得更多的新顾客,扩大市场;再次,电子营销可以减少环节,减少人员,节约费用,降低成本,有利于提高营销效率。 三、有利于了解顾客的意见,掌握顾客的需求 在不干扰顾客正常工作和生活的条件下,企业通过网站上的调查表、留言薄、定 制服务以及E-MAIL可以倾听顾客的意见,了解顾客的心声,加强企业与顾客间的联系 建立良好的顾客关系。 四、有利于改善服务,提高企业服务质量 利用网站,通过电子沟通方式,企业开展的在线服务是传统的沟通方式(如,邮 件、电话、传真等)所无比拟的,在线服务能够更加及时准确地掌握用户的需求,通过网站的交互式服务使得被动提供和主动获得统一起来,从而实现售前、售中、售后 ;的全过程和全方位的服务。 五、有利于改变企业的业务流程,提高企业信息化水平和管理水平 当今社会已经进入了信息社会,企业间的竞争就是信息和知识的竞争。当企业逐渐基于网站开展业务时,企业的业务流程、组织机构、人员构成、人员素质也将随之改变,企业将优化业务流程、精简机构、提高人员素质,从而,提高企业信息化水平和管理水平,增强企业的竞争力。 |